Anleitung · Dashboard & Analytics

Jeder Tap erzählt etwas:
das Wood·Touch-Dashboard erklärt

Karte und Stele funktionieren auch ohne. Aber wenn du wissen willst, was passiert, sagt es dir das Dashboard.

Das Produkt funktioniert auch ohne

Karte und Stele von Wood·Touch funktionieren für sich: Chip im Holz, Kontakte oder Speisekarte, die sich mit einem Tap öffnen. Der kostenlose Tarif deckt Geräteverwaltung, Block-Konfiguration und Marke ab — also alles, was nötig ist, damit die Seite existiert und aktuell bleibt, dauerhaft.

Bezahlt wird ein zusätzliches Stück: zu wissen, was bei jedem einzelnen Tap passiert, und die gesammelten Kontakte in eine brauchbare Liste zu verwandeln. Dieser Artikel beschreibt, was darin steckt, damit die Entscheidung an dem hängt, was es tut, und nicht an einer Stichpunktliste.

Was jeder Besuch festhält

Nähert jemand sein Telefon einer konfigurierten Karte oder Stele, bleibt eine Zeile zurück mit:

Tag und Uhrzeit des Besuchs · der erkannten Sprache auf dem Telefon des Besuchers · dem Gerätetyp, Handy, Tablet oder Rechner · dem Land, aus dem die Verbindung kam · wie viele Sekunden er auf der Seite blieb · und welche Blöcke er tatsächlich angetippt hat — ob er die Karte geöffnet, das Formular ausgefüllt, die Social-Links angetippt hat.

Keine personenbezogenen Daten des Besuchers, bevor er sie nicht selbst über ein Formular hinterlässt: die Besuchszählung ist standardmäßig anonym, und die Kennung zum Erkennen einer Rückkehr ist eine vom Browser erzeugte Zufallszahl, weder an das Telefon noch an die IP-Adresse gebunden.

Was man wirklich sieht

Rohzahlen nützen wenig; Diagramme beantworten Fragen. Es gibt die Scans über die Zeit, um zu sehen, ob eine Kampagne oder eine Messe Spuren hinterlassen hat; die Verteilung über die Stunden, der Teil, der am meisten überrascht, weil er sagt, wann die Leute tatsächlich hinsehen — fast nie zur vermuteten Stunde; den Wochentag; den Vergleich mehrerer Stelen, wenn sie an verschiedenen Orten stehen; die Länder der Besucher mit Flagge; und die am häufigsten angetippten Blöcke, der direkteste Weg zu erkennen, ob ihre Reihenfolge stimmt.

Dazu kommen Snapshots: das gespeicherte Bild eines Zeitraums, um in sechs Monaten darauf zurückzukommen und zu vergleichen, ohne sich auf die Erinnerung zu verlassen.

Die Rückkehrquote

Eine der nützlichsten Fragen für alle mit einer festen Stele: wie viele Menschen kommen ein zweites Mal? Das Dashboard rechnet es selbst aus, aber erst ab 20 verschiedenen Besuchern im gewählten Zeitraum. Darunter zeigt es einen Hinweis statt einer Prozentzahl.

Das ist keine übertriebene Vorsicht: bei acht Besuchern ergeben zwei Rückkehrer 25% und einer 12,5% — der Unterschied zwischen beiden Zahlen ist Zufall, nicht deine Arbeit. Eine auf dünner Datenbasis berechnete Prozentzahl schadet mehr als gar keine, weil sie wie eine Information aussieht.

Die gesammelten Kontakte

Jedes ausgefüllte Formular — Newsletter, Kontakterfassung, Anfrage — landet in einer geordneten Tabelle, mit Datum und der Stele, von der es kam. Von dort exportierst du als CSV oder verbindest direkt mit Mailchimp oder Brevo, sodass neue Abonnenten ohne Handgriffe in die Liste wandern. Die Datenschutz-Einwilligung wird auf der öffentlichen Seite beim Ausfüllen erfasst und bleibt der Zeile zugeordnet.

Keine Papierblätter, die abends abgeschrieben werden müssen — genau dort gehen die meisten gesammelten Kontakte tatsächlich verloren.

Die drei Tarife

Free — 0 €. Verwaltung von Geräten und Chips, Block-Konfiguration, Marke und Stil. Karte und Stele funktionieren, lassen sich aktualisieren und bleiben deine.
PRO — 29 €/Monat. Vollständige Analytics mit historischen Snapshots, Lead-Erfassung mit Filtern, CSV-Export, Newsletter-Integrationen und KI-Assistent.
Business — 79 €/Monat. Alles aus PRO, dazu Mehrbenutzer-Team mit Rollen, Gerätezuweisung pro Mitglied bis zu sieben und ein aggregierter Bericht über mehrere Standorte.

Der Wechsel zwischen den Tarifen ist jederzeit im Dashboard möglich, ohne Mindestlaufzeit.

Häufige Fragen

Ist das Dashboard nötig, damit Karte oder Stele funktionieren?
Nein. Der kostenlose Tarif deckt Geräteverwaltung, Block-Konfiguration und Marke ab: das Produkt funktioniert und bleibt aktuell, ohne dass etwas bezahlt wird. Bezahlt werden Statistiken, Leads und der KI-Assistent.
Was wird über die Person erfasst, die die Seite öffnet?
Tag und Uhrzeit, Sprache des Telefons, Gerätetyp, Land, Verweildauer in Sekunden und angetippte Blöcke. Keine personenbezogenen Daten, solange der Besucher sie nicht selbst über ein Formular hinterlässt.
Ist die Rückkehrquote immer verlässlich?
Sie erscheint erst ab 20 verschiedenen Besuchern im Zeitraum. Darunter zeigt das Dashboard einen Hinweis statt einer Prozentzahl: bei dünner Datenlage ist der Unterschied zwischen 12,5% und 25% ein einziger Besucher, also Zufall.
Kann ich die gesammelten Kontakte exportieren?
Ja, als CSV, oder indem du Mailchimp oder Brevo direkt verbindest, damit neue Abonnenten ohne Handgriffe in die Liste wandern. Die Datenschutz-Einwilligung bleibt jeder Zeile zugeordnet.
Kann ich den Tarif später wechseln?
Ja, jederzeit im Dashboard selbst und ohne Mindestlaufzeit. Free 0 €, PRO 29 €/Monat, Business 79 €/Monat.