Ein Block wie die anderen
Unter den Blöcken, die du für eine Wood·Touch-Stele oder -Karte einschaltest — Speisekarte, Kontakte, Formulare — zeigt einer keinen festen Text, sondern antwortet. Das ist der KI-Assistent: Stellt ein Besucher eine Frage, sucht er in dem, was du ihm beigebracht hast, nach der Antwort und schreibt sie dort in Echtzeit.
Was er wissen kann
Öffnungszeiten, Speisekarteneinträge, die Zutaten eines Gerichts, Produkteigenschaften, die häufigsten Fragen deiner Kunden. Die Informationen schreibst du einmal im Dashboard — als Text, Foto oder Website-Adresse — und der Assistent nutzt sie danach zum Antworten.
Fehlt etwas, ergänzt du es jederzeit: eine neue Öffnungszeit, ein gestrichenes Gericht, eine Aktion. Die gesamte Konfiguration muss nicht neu gemacht werden.
In der Sprache des Fragenden
Das entscheidende Detail: Der Assistent antwortet in der Sprache, die der Besucher an der Stele gewählt hat — eine von zehn auf der öffentlichen Seite verfügbaren — nicht in der, in der du die Speisekarte geschrieben hast. Ein ausländischer Gast, der fragt "ist dieses Gericht glutenfrei?", bekommt die Antwort auf Englisch, auch wenn alles andere auf Italienisch geschrieben wurde.
Ein praktisches Beispiel
Ein Restaurant mit italienischer Speisekarte bekommt Besuch von einem deutschen Gast. Er hält sein Telefon an die Stele, öffnet den Chat und fragt nach einem glutenfreien Gericht. Der Assistent liest die hochgeladene Speisekarte und antwortet auf Deutsch, ohne dass du etwas übersetzen oder es persönlich erklären musst.
Füge den Assistenten zu deiner Stele hinzu
Ein weiterer Block, in wenigen Minuten im Dashboard konfiguriert.
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